R Eva desempeño operativo 2024

EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO PERSONAL OPERATIVO 2024

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A. INFORMACIÓN GENERAL

Nombre del jefe evaluador

Nombre del trabajador

Fecha

B. CRITERIOS DE EVALUACIÓN

1. ACTITUD DE SERVICIO

1.1. Se dirige a sus compañeros de trabajo, jefes, visitantes, clientes, proveedores, entre otros, de manera respetuosa y amable, promoviendo un buen clima organizacional.

1.2. Soluciona los conflictos de manera armónico, escucha y es flexible las posibles soluciones,

1.3. Expresa sus ideas de manera clara, aportando soluciones a las dificultades que se presentan.

1.4. Se muestra con buena disposición, colaboración y atención a las tareas encomendadas, demostrando sentido de pertenecía y empatía por el trabajo de lo demás.

2. ORIENTACIÓN AL DETALLE

2.1. Desarrolla sus actividades de manera organizada, lógica y trazable, permitiendo consulta de la información de manera rápida y precisa

2.2. No requiere supervisión de las actividades, ejecutándolas con el mínimo de errores posibles, evitando reprocesos.

3.1. Toma la iniciativa para llevar a cabo planes de acción orientados a mejorar y optimizar las actividades permitiendo lograr objetivos de manera eficaz

3. LIDERAZGO

3.2 Desarrolla las actividades permitiendo una interacción fluida con los integrantes de su equipo orientadas al cumplimiento de objetivos

3.3. Promueve procesos de innovación para mejorar continuamente las actividades

4.1. Utiliza de manera eficiente y razonable los recursos disponibles, evitando desperdicios.

4. OBTENCIÓN DE RESULTADOS

4.2. Reconoce las consecuencias de no hacer bien el trabajo, de tal manera que toma en cuenta los controles definidos para evitar la materialización de los riesgos.

4.3. Suministra la información solicitada de manera diligente, da contestación a solicitudes realizadas por correos electrónicos y otros medios de comunicación de manera efectiva.

5. COMPROMISO CON EL SGI

5.1. Atiende los requerimientos del SGI – Sistema de Gestión Integrado – de manera oportuna y con la calidad de información esperada. (informes, registro de indicadores, acciones, revisión y actualización de riesgos, revisión documental

5.2. Participa en procesos de capacitación, formación y entrenamiento a los cuales ha sido invitado.

5.3. Hace uso adecuado de la información documentada, evitando el uso de documentos obsoletos.

5.4. Conoce los procedimientos y demás documentación que deben dar cumplimiento para el desarrollo de sus labores.

5.5. Realizar pausas activas durante la jornada laboral; así como reporte inmediato de situaciones de riesgo que puedan generar accidentes de trabajo o enfermedades laborales.

5.6. Da cumplimiento a los lineamientos del SGI, (horarios de trabajo, uso de EPP, uso de dotación, políticas, actividades de prevención de ATEL, acoso laboral, consumo de alcohol y drogas, seguridad vial, entre otros).

C. OBSERVACIONES Y COMPROMISOS

Ampliación de información o justificación de los resultados

Relacione los compromisos adquiridos con la organización

D. APROBACIÓN

Firma del jefe evaluador

Firma del trabajador evaluado

RESULTADOS

Actitud de servicio

Orientación al detalle

Obtencion de resultados

Liderazgo

Compromiso con el SGI

PUNTAJE OBTENIDO